안녕하세요.
기업의 건강을 최우선하는 기업 코즈컨설팅 그룹입니다.
2023년 새해엔 열정도 가득하다보니 오늘은 내친김에 포스팅 2개 연타로 작성합니다 ㅋㅋ
문서기술의 이해
네이버는 검색포털 사이트 입니다.
검색어에 찾고자 하는 키워드를 넣으면 제목과 설명을 바탕으로 검색결과를 보여주는 서비스를 하고 있습니다.
만약 검색결과 구성이 실제 문서의 내용을 잘 반영하지 못한다면 아무리 유익하더라도 사용자는 해당 문서를 방문하지 않을 확률이 높아지므로 해당 품질이 저하되는 결과를 초래 합니다.
네이버의 검색결과를 충족시키기위한 방법?
블로그, 카페, 지식인등에 내용구성을 해야 할까 고민하지 않을 수가 없는데요.
네이버에서는 이를 문서이해기술과 질의응답기술로 나누어 개선해오고 있습니다.
요소로는 어떤것들이 있을까요?
이미지, 리스트, 평점, FAQ등의 부가요소가 있고 이를 리치결과라고 이야기 하고 있습니다.
이때 변화된 것이 하나 있습니다. 이 부분으로 작년 기점으로 변화된 검색결과를 보여주고 있는데요.
기존 DB검색결과를 반영한 반면 이번에는 비정형 데이터를 웹에서 추출하여 이를 영역인식단계를 거쳐 콘텐츠 영역의 구조분석 및 이해단계, 그리고 마지막으로 정보추출단계를 거쳐 DB결과값에 반영해주고 있다는 사실입니다.
웹문서에서 헤더, 푸터, 사이드바와 같은 영역으로 구분하고, 다음단계로 문장, 문단, 테이블, 리스트, 개체속성과 같은 구조를 인식합니다. 특히 개체속성의 경우는 엔티티를 설명하는 키와 밸류를 이야기 하는데, 예를 든다면 명칭=코즈컨설팅그룹, 전화번호=010 2069 1419와같은 것들이 이에 속합니다.
다음으로 위 단계까지 진행이 되었다면 마지막으로 검색결과에 노출될 핵심정보들을 추출하는 과정이 남아있겠죠. 예를 든다면 웹문서에 리스트구조를 인식하였다면 해당하는 이미지, 텍스트, 링크정보를 추출하여 이미지 캐로셀 형태의 검색결과를 노출하게 되고, 문단형으로 기술된 텍스트 구조를 인식하였다면 각 문단의 소제목과 내용을 구분하여 문단별 검색 결과로 노출하게 됩니다.
경쟁력
경쟁력의 일부중 최신성 즉 "최신컨텐츠"인데요. 타인과의 경쟁력에서 자신의 컨텐츠가 우선되어졌다면 내 소유의 네이버블로그, 네이버 tv, 포스트, 유튜브, 인스타그램, 트위터들을 포함하여 우선순위에 올려주게 됩니다. 즉 하나의 컨텐츠를 어떻게 각 채널의 속성에 맞춰 잘 풀어주었는가? 고민해봐야겠죠?
다음엔 질의 응답 기술을 파헤쳐 볼까 합니다.
두가지를 모두 이해했다면 앞으로 내가 만들려는 컨텐츠가 어떻게 만들지 답이 나오겠죠?
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만약 검색결과 구성이 실제 문서의 내용을 잘 반영하지 못한다면 아무리 유익하더라도 사용자는 해당 문서를 방문하지 않을 확률이 높아지므로 해당 품질이 저하되는 결과를 초래 합니다.
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요소로는 어떤것들이 있을까요?
이미지, 리스트, 평점, FAQ등의 부가요소가 있고 이를 리치결과라고 이야기 하고 있습니다.
이때 변화된 것이 하나 있습니다. 이 부분으로 작년 기점으로 변화된 검색결과를 보여주고 있는데요.
기존 DB검색결과를 반영한 반면 이번에는 비정형 데이터를 웹에서 추출하여 이를 영역인식단계를 거쳐 콘텐츠 영역의 구조분석 및 이해단계, 그리고 마지막으로 정보추출단계를 거쳐 DB결과값에 반영해주고 있다는 사실입니다.
웹문서에서 헤더, 푸터, 사이드바와 같은 영역으로 구분하고, 다음단계로 문장, 문단, 테이블, 리스트, 개체속성과 같은 구조를 인식합니다. 특히 개체속성의 경우는 엔티티를 설명하는 키와 밸류를 이야기 하는데, 예를 든다면 명칭=코즈컨설팅그룹, 전화번호=010 2069 1419와같은 것들이 이에 속합니다.
다음으로 위 단계까지 진행이 되었다면 마지막으로 검색결과에 노출될 핵심정보들을 추출하는 과정이 남아있겠죠. 예를 든다면 웹문서에 리스트구조를 인식하였다면 해당하는 이미지, 텍스트, 링크정보를 추출하여 이미지 캐로셀 형태의 검색결과를 노출하게 되고, 문단형으로 기술된 텍스트 구조를 인식하였다면 각 문단의 소제목과 내용을 구분하여 문단별 검색 결과로 노출하게 됩니다.
경쟁력
경쟁력의 일부중 최신성 즉 "최신컨텐츠"인데요. 타인과의 경쟁력에서 자신의 컨텐츠가 우선되어졌다면 내 소유의 네이버블로그, 네이버 tv, 포스트, 유튜브, 인스타그램, 트위터들을 포함하여 우선순위에 올려주게 됩니다. 즉 하나의 컨텐츠를 어떻게 각 채널의 속성에 맞춰 잘 풀어주었는가? 고민해봐야겠죠?
다음엔 질의 응답 기술을 파헤쳐 볼까 합니다.
두가지를 모두 이해했다면 앞으로 내가 만들려는 컨텐츠가 어떻게 만들지 답이 나오겠죠?